Politique de confidentialité

La présente « politique de confidentialité » régit le traitement de vos données à caractère personnel par Sebastian, Ritmeesterlaan 13, 8450 Bredene, BE0793.353.496, (ci-après « Sebastian »).

Veuillez lire attentivement la présente politique de confidentialité. Elle contient des informations essentielles sur la manière dont vos données personnelles sont traitées et sur les cookies utilisés. En communiquant vos données personnelles sur notre site web www.lewis-brussels.com, en nous contactant par e-mail ou en soumettant une question/plainte, vous déclarez avoir lu la présente politique de confidentialité.

Article 1 – Quelles données personnelles traitons-nous ?

1.1. Sebastian verwerkt in het kader van haar werkzaamheden jouw Persoonsgegevens.

Il s’agit notamment de

Catégorie 1, basée sur les cookies : votre adresse IP et les détails de votre visite sur notre site web.
Catégorie 2, lors de l’enregistrement ou via l’un des formulaires de saisie sur notre site Web : vos nom et prénom, éventuellement le nom de votre entreprise et votre numéro de TVA, vos coordonnées, votre e-mail et toute autre donnée que vous nous transmettez dans le champ de saisie libre ;
Catégorie 3, si vous nous envoyez un courrier électronique : votre adresse électronique et/ou votre numéro de téléphone, ainsi que les données que vous divulguez vous-même ;
Catégorie 4, lors de l’inscription à notre lettre d’information : votre prénom et votre adresse électronique ;
Catégorie 5, lors de la passation d’une commande : vos nom et prénom, éventuellement le nom de votre entreprise et votre numéro de TVA, vos coordonnées, votre numéro de téléphone et votre e-mail.

1.2. Sebastian kan je Persoonsgegevens op verschillende manieren verzamelen:

a. par votre inscription et votre utilisation du site web ;
b. Notre site Internet utilise des cookies et des techniques similaires pour collecter certaines données à caractère personnel. Pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies, voir l’article 7.

Article 2 – À quelles fins utilisons-nous vos données à caractère personnel ?

2.1. Algemene doeleinden

Sebastian n’utilisera vos données personnelles que pour :

Catégorie 1: Fournir et améliorer notre site web et inclure des données personnelles dans des statistiques anonymes, la base juridique étant votre consentement explicite et préalable lors de votre première visite sur notre site web, afin d’améliorer notre site web et à des fins de marketing.
Catégories 2 et 3: réponse aux questions et demandes d’information, la base juridique étant l’exécution d’un service que vous avez demandé ;
Catégories 2, 3 et 4: Marketing direct, lettres d’information, actions et promotions par Sebastian elle-même, la base juridique étant notre intérêt légitime à l’égard des clients existants ou votre consentement explicite et préalable si vous n’êtes pas encore client de Sebastian. Vous pouvez à tout moment indiquer que vous ne souhaitez plus recevoir nos lettres d’information via l’option d’exclusion figurant dans nos lettres d’information ou en nous contactant directement par e-mail.
Catégorie 5: la livraison et la facturation des produits ou services que vous avez commandés, la base juridique étant l’exécution d’un contrat que vous avez demandé et pour lequel le traitement de vos données à caractère personnel est nécessaire ou parce qu’il est requis par la loi ou parce que Sebastian a un intérêt légitime à le faire.

Article 3 – Comment nous partageons vos données avec des tiers

Si nous cessons nos activités ou transférons notre entreprise à quelqu’un d’autre, par exemple parce que nous faisons faillite ou vendons notre entreprise, cela peut impliquer le transfert de vos données à caractère personnel à des tiers qui vont reprendre tout ou partie de notre entreprise. Dans ce cas, Sébastien vous informera toujours à l’avance dans la mesure du possible, mais vous comprenez que cela n’est pas techniquement ou commercialement faisable dans toutes les circonstances.

Dans de rares cas, nous pouvons être tenus de divulguer des données à caractère personnel sur la base d’une décision de justice ou pour nous conformer à d’autres lois ou réglementations obligatoires. Nous nous efforcerons de vous en informer à l’avance dans la mesure du possible, sauf si cela n’est pas possible pour des raisons juridiques.

Nous partageons parfois vos données avec des tiers dont nous utilisons les services dans le cadre de votre processus de commande et de votre commande. Vos données peuvent être transférées et traitées par des fournisseurs de logiciels et de cloud, des partenaires financiers, des partenaires logistiques ou tout autre tiers qui est partie prenante ou joue un rôle dans votre commande. La liste actuelle peut être obtenue sur simple demande par courriel. Nous assurerons des mesures de sécurité appropriées en ce qui concerne vos données personnelles dans tous les transferts à des tiers, y compris en concluant des accords de sous-traitance si nécessaire.

Nous essayons toujours d’utiliser au maximum des fournisseurs européens et de conserver vos données en Europe dans la mesure du possible. Si nous devons faire appel à des tiers non européens, nous veillons à ce que vos données soient aussi sûres en dehors de l’Europe qu’en Europe. Ainsi, si nécessaire, nous concluons des clauses contractuelles types avec ces partenaires et prévoyons des garanties supplémentaires.

Article 4 – Combien de temps conservons-nous vos données à caractère personnel ?

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire en fonction des finalités de chaque traitement.

Profil client: si vous ne passez pas de commande pendant 3 ans, nous supprimerons votre profil client.
Données de facturation: pour des raisons juridiques, nous devons conserver vos données de facturation pendant au moins 7 ans à compter de l’année civile suivant la date de la dernière facture :

Article 5 – Vos droits

Vous avez le droit de connaître à tout moment et gratuitement vos données personnelles et l’utilisation que nous en faisons, ou d’en demander une copie. Vous avez également le droit de demander la rectification ou (dans certains cas) la suppression de vos données. Vous pouvez également demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans un certain nombre de cas énumérés dans le GDPR. Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles si vous avez des raisons sérieuses et légitimes de le faire qui l’emportent sur notre besoin de traiter vos données ou de retirer un consentement précédemment donné. Vous avez également le droit de vous opposer à tout moment à l’utilisation de données à caractère personnel à des fins de marketing direct, même sans avoir à fournir de raison. Vous avez le droit de demander que vos données personnelles soient présentées sous forme numérique et lisible et/ou qu’elles soient transférées à un autre fournisseur de services de votre choix.

Vous pouvez exercer vos droits par e-mail à info@lewis-brussels.com ou par courrier à Sebastian, Ritmeesterlaan 13, 8450 Bredene.

Enfin, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’Autorité belge de protection des données s’il apparaît que nous n’avons pas donné suite à une demande fondée sur l’un des droits susmentionnés dans un délai de 30 jours :

GBA/APD

Rue du Printing Press 35 1000 Bruxelles

Tel : +32 (0)2 274 48 00 contact@apd-gba.be.

Si nécessaire, vous pouvez également saisir le tribunal civil pour demander des dommages et intérêts.

Article 6 – Comment protégeons-nous vos données personnelles ?

Nous avons pris des mesures de sécurité appropriées au niveau technique et organisationnel pour garantir la sécurité de vos Données Personnelles. Sebastian ne peut en aucun cas être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant d’une utilisation erronée ou illégale par un tiers des Données Personnelles.

Article 7 – Cookies

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires. Cela nous aide à vous offrir une meilleure expérience utilisateur lorsque vous visitez notre site web et nous permet également d’optimiser notre site web. Sans votre consentement préalable, nous n’installons que les cookies purement fonctionnels nécessaires au bon fonctionnement de notre site web. Pour tous les autres cookies, nous vous demandons d’abord votre autorisation.

La liste des cookies ci-dessous vous donne un aperçu des cookies utilisés par notre site Web.

Remarquez-vous que d’autres cookies sont placés sur notre site web ? Ce n’est évidemment pas notre intention. Nous vous prions donc de nous en informer rapidement afin que nous puissions procéder aux ajustements nécessaires. Nous vous donnons autant d’informations que possible sur les cookies placés par des tiers, mais il arrive que nous ne disposions pas de ces informations. Si vous souhaitez en savoir plus, vous pouvez consulter les déclarations de confidentialité de ces parties sur leurs sites web respectifs. Veuillez noter que nous n’exerçons aucune influence sur le contenu de ces déclarations, ni sur le contenu des cookies de ces tiers.

Lors de votre première visite sur notre site web, il vous sera demandé d’accepter nos cookies. Vous pouvez gérer vos choix à tout moment par la suite.

Si vous avez d’autres questions ou commentaires sur le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse info@lewis-brussels.com ou par courrier à Sebastian, Ritmeesterlaan 13, 8450 Bredene.

Vous pouvez également trouver plus d’informations sur les cookies à l’adresse suivante : http://www.allaboutcookies.org/.

Vous trouverez de plus amples informations sur la publicité comportementale en ligne et la protection de la vie privée en ligne à l’adresse suivante : http://www.youronlinechoices.eu/.